Was ist die Personalisierung?
Die Personalisierung ist ein Prozess, welcher das Teilnahme-Ticket einmalig mit einer beliebigen Person verbindet.
Sobald du dein Ticket für den schauinsland Muddy Angel Run gekauft hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von TicketPAY. Diese bitte niemals löschen, denn das ist dein Zugang zu deinem/n Ticket/s (solltest du diese doch aus Versehen gelöscht haben, kannst du den Link schnell neu anfordern. HIER erfährst du, wie das geht.).
Kaufst du beispielweise 5 Tickets für dich und 4 andere Teilnehmerinnen, dann laufen zunächst alle 5 Tickets auf deinen Namen. Du hast dann 10 Tage Zeit, die Tickets mit deinen Daten oder den Daten der anderen Teilnehmerinnen zu füllen oder von den anderen Personen selbst eintragen zu lassen.
In deinem Ticketportal findest du zu jedem Ticket, welches personalisierungspflichtig ist, ein solches Fenster, um die jeweiligen Daten einzutragen.
Wenn die Tickets nicht innerhalb der 10 Tage einer Person zugeordnet werden, werden diese automatisch auf die Bestellerin personalisiert und können nicht mehr abgeändert werden.
Eine Umpersonalisierung auf eine andere Person kostet online 10€ / on Event 15€ (für Events in der Schweiz: online 15€ / on Event 20€).
So personalisierst du dein/e Ticket/s:
1. Klicke auf den Button "Zur Personalisierung" in deiner Bestätigungs-E-Mail von TicketPAY zu deiner Bestellung.
2. Du wirst nun zum Ticketportal weitergeleitet. Klicke hier auf den Button "Jetzt personalisieren":
3. Es öffnen sich die Eingabefelder zu den persönlichen Angaben.
Gib hier deine Daten oder die Daten der anderen Teilnehmerin ein und personalisiere das Ticket verbindlich. Für jede Teilnehmerin muss eine individuelle E-Mail-Adresse angegeben werden. Bei Minderjährigen Teilnehmerinnen muss die E-Mail-Adresse einer erziehungsberechtigten Person eingegeben werden (diese kann in dem Falle mehrfach benutzt werden):
4. Wenn du das Ticket erfolgreich personalisiert hast, wird der Button automatisch grün. Dieser Vorgang muss für alle Teilnahme-Tickets deiner Bestellung durchgeführt werden.
Bei Fanartikeln wie dem Hoodie oder einem Shirt benötigen wir noch deine Größe. Diese Frage kannst du nach dem Kauf beantworten.
5. Zuletzt muss im Ticketportal noch den AGB und Haftungsausschluss zugestimmt werden. Dies muss jede Teilnehmerin eigenständig in ihrem Ticketportal erledigen. Eine genaue Anleitung dazu findest du HIER.
Nun kann das Ticket heruntergeladen werden!
Du kannst deine Tickets im Ticketportal jederzeit einsehen und neu herunterladen (sobald den AGB und Haftungsausschluss zugestimmt wurde), diverse Team Optionen vornehmen sowie weitere Funktionen entdecken.